ГАРАНТИЯ

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА на товары приобретенные в интернет-магазине G-Velo

В интернет-магазине действует гарантийная мастерская с профессиональным оборудованием и опытными специалистами.

На все велосипеды приобретенные в интернет-магазине G-Velo, предоставляется фирменная гарантия заводов-изготовителей.

Приобретая велосипед в нашем магазине, Вы получаете платежный документ (товарный чек), инструкцию по эксплуатации и гарантийный талон.

В течении гарантийного срока производится бесплатный ремонт велосипеда, вышедшего из строя по вине производителя.

Для устранения неполадок потребитель должен обратиться в гарантийную мастерскую G-Velo по телефону +7 (831) 424-88-84.

Срок службы велосипеда:

Установленный срок службы велосипеда составляет 5 лет, при надлежащем уходе, соблюдению правил эксплуатации и своевременном техническом обслуживании, которые указанны в Руководстве. Перед первой поездкой важно внимательно ознакомьтья с «Руководством по эксплуатации и обслуживания велосипеда».

Гарантийные сроки, действующие в Интернет-магазине G-Velo:

— Гарантийный срок исчисляется со дня передачи велосипеда потребителю.
— Рама велосипеда — гарантия 1 — 5 лет, в зависимости от марки велосипеда.
— Навесное оборудование велосипеда или запчасти — гарантия 6 месяцев.
— На трущиеся детали, такие как троса, рубашки тросов, тормозные колодки, камеры и покрышки и т. д. гарантия 14 дней.
— Велосипедные аксессуары — гарантия 14 дней

Условия предоставления гарантии на велосипеды:

Гарантия на велосипед действительна при правильном заполнении Паспорта велосипеда:

— модель велосипеда
— серийный номер рамы велосипеда
— дата продажи
— печать продавца
— подпись покупателя

В гарантийный ремонт велосипеды принимаются только чистыми и полностью комплектными.

В течение гарантийного срока производитель либо авторизованный сервис-центр обязуется производить безвозмездное устранение недостатков, обнаруженных вследствие обстоятельств, не связанных с виной потребителя, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

Гарантия распространяется на заводской брак в узлах и компонентах велосипеда и производственные дефекты. Гарантийные обязательства включают в себя ремонт или замену узлов и деталей велосипеда, если обнаружены дефекты материала или вышли из строя по вине производителя, при соблюдении правил эксплуатации и отсутствия на велосипеде и его деталях следов механических повреждений или отсутствии причинно-следсвенной связи между следами механических повреждениями и возникшими дефектами.

Обязательства в рамках гарантии ограничены бесплатным ремонтом велосипеда, выполняемым авторизованным сервис-центром (АСЦ).

Гарантийный ремонт должен осуществляться только работниками АСЦ, имеющего Сертификат соответствия.

Гарантия не распространяется:

— На периодическое техническое обслуживание велосипеда: смазку, протяжку всех резьбовых соединений, настройку тормозной системы, регулировку переключения скоростей.

— На ремонт и замену деталей, связанных с естественным износом (износ покрышек и камер, тормозных колодок, шарниров подвески)

— На радиальное и осевое биение колёс (восьмерка), возникшее в процессе эксплуатации.

— На повреждения, связанные с проколами, порезами, разрывами камер и покрышек.

— На повреждения, связанные с дорожно-транспортными происшествиями, несчастными случаями (падения, травмы и т. п.), домашними и дикими животными, а так же стихийными бедствиями, пожаром и другими форс-мажорными обстоятельствами. Кроме того, нужно иметь в виду, что конструкция велосипедов не предусматривает возможность установки мотора и использования их в качестве транспортного средства с моторной тягой.

— На повреждения или коррозии, возникшие в результате воздействия каках-либо внешних факторов, включая сколы и царапины от камней, воздействие соли, града и т. д.

Велосипед снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

— Самостоятельного и неквалифицированного ремонта вне гарантийной мастерской G-Velo или авторизованного сервисного центра.

— Ненадлежащего ухода за велосипедом.

— На случаи эксплуатации неисправного велосипеда и нарушения условий эксплуатации.

— На любые изменения в конструкции велосипеда.

— На передачу велосипеда третьим лицам и использование велосипеда в коммерческих целях (прокат и т. п.).

— На использование велосипеда в экстремальных условиях или для экстремальных условий катания, в т. ч. в соревнованиях любого уровня.

закажите обратный звонок

Заказать в 1 клик